Come scegliere un'impresa di Onoranze Funebri ed evitare gli errori più comuni

Affidarsi ad un'agenzia di onoranze funebri è una necessità obbligatoria e spesso improvvisa, inoltre è un compito da svolgere quando non si ha la lucidità necessaria per ragionare in maniera razionale ed affrontare con la giusta energia le questioni pratiche.

Il pericolo è quello di assegnare l'incarico a imprese poco serie, poco professionali, non affidabili o anche di incappare in truffatori (presenti in ogni settore) che approfittano della nostra fragilità emotiva.

Il più delle volte si rischia di avere brutte sorprese al momento di saldare il conto o un disservizio durante, o dopo, la cerimonia funebre, ma anche problemi seri che le cronache riportano sempre più spesso.

"il funerale è un evento unico, non puoi rimediare la prossima volta!"

Ma come individuare la giusta impresa funebre?

Il nostro primo suggerimento è quello di farsi aiutare da un familiare o un amico, meno coinvolto emotivamente nella ricerca e scelta del professionista da contattare.

Se lui ha già provato i servizi di quell'agenzia, la sua esperienza ti permetterà di decidere in maniera più serena.

Se invece non puoi o non vuoi rivolgerti ad amici e vuoi occupartene di persona, allora tieni presenti queste indicazioni:

Ecco chi e cosa devi evitare sempre...

  • i suggerimenti di "addetti ai lavori" come personale sanitario, dell'obitorio, delle camere mortuarie, dipendenti di case di cura, di riposo, di ospedali infermieri, badanti o dipendenti comunali
  • l'azienda che afferma di essere convenzionata con la struttura sanitaria, ospedale o casa di riposo in cui si trova la persona cara
  • le agenzie funebri che si pubblicizzano in modo occulto con carri funebri parcheggiati in zona ospedale e obitorio
  • quelli che addirittura ti contattano casualmente dopo un decesso per proporsi come professionista funebre
  • l'azienda che non vuole rilasciare un preventivo dettagliato scritto
  • chi ti propone un accordo sommario a voce e non ti presenta un preventivo dettagliato
  • chi ti offre un preventivo scrivendo il prezzo su un biglietto da visita o su un pezzettino di carta
  • l'impresa che ti propone di non fatturare il servizio o di farlo per un importo più basso in cambio di uno sconto
  • chi ti richiede un pagamento esclusivamente in contanti per farti spendere meno
  • escludi chi non ti dà informazioni o spiegazioni chiare e complete
  • stai lontano da chi ti chiede un anticipo, magari in contanti, per le "spese vive"
  • evita anche chi non ti ispira fiducia, fidati del tuo istinto
E' giusto precisare però che ...

Le imprese di onoranze funebri sono costituite da professionisti seri che svolgono un'attività necessaria che non tutti sono disposti a fare, che non hanno orari, che devono essere disponibili 24 ore al giorno tutto l'anno e che a volte, neanche la loro esperienza li rende emotivamente preparati ad occuparsi di decessi strazianti come quelli di giovani o bambini.

Come accade in qualunque altro settore, può capitare di incontrare persone senza scrupoli, che ovviamente non rappresentano la categoria, sono solo delle eccezioni che però spesso fanno notizia

Una volta evitati i pericoli puoi dedicarti a scoprire i migliori professionisti

Il modo migliore per individuare le agenzie potenziali lo consoci già, è trovare informazioni su internet

In rete puoi trovare l'elenco delle pompe funebri che operano nella tua zona e puoi consultare i loro siti web per farti un'idea della loro organizzazione

Puoi trovare foto e video che ti permettono di apprezzare il loro modo di operare, il parco automezzi, lo stato dei loro locali

Puoi consultare le loro offerte, tariffe, listini e magari trovi consigli utili per affrontare meglio il lutto e il periodo successivo

Puoi contattarli per chiedere un preventivo dettagliato specificando le tue necessità a più di una agenzia funebre

Ecco quindi come scegliere un'impresa funebre piuttosto che un'altra

  • considera le testimonianze e le esperienze di amici o familiari, non tenere conto di recensioni online di perfetti sconosciuti, sono difficilmente verificabili, sia quelle positive che quelle negative
  • considera da quanti anni l'azienda opera nel settore, spesso l'impresa si tramanda l'attività per generazioni e questo può essere un segno di solidità, se non sei professionale difficilmente durerai sul mercato
  • valuta se ti è stato facile contattare l'azienda, un professionista del settore si rende disponibile 24h e risponde anche a richieste via web
  • prendi in considerazione chi ha risposto alla tua richiesta di preventivo con un documento preciso e dettagliato che evidenzi i servizi obbligatori, quelli accessori e le spese esterne come tasse e diritti cimiteriali
  • apprezza chi ti propone di sottoscrivere un contratto, sarà un accordo che garantirà entrambe le parti
  • stima chi non ti fa pesare la tua richiesta di un funerale economico e capisce l'impegno monetario improvviso che devi sostenere
  • dai valore anche all'azienda che non ti chiede alcun anticipo e si fida di te
  • preferisci le aziende che adottano codici di comportamento etico promossi dalle associazioni di categoria
  • confronta le varie offerte ricevute, paragona i servizi e scegli l'azienda che ha il miglior rapporto qualità/prezzo

... e se hai avuto occasione di un contatto diretto considera anche l'impressione che hai avuto del tuo interlocutore, il valore umano della persona che rappresenta l'impresa funebre a cui vuoi affidarti.

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